اللوجستيات
نشحن عبر سمسا أو Redbox خلال 3 أيام إلى أسبوع عمل داخل السعودية مع التزام بعدم إلغاء الطلب بعد مغادرته المستودع.
3-7 أيام
داخل السعودية
سمسا / Redbox
شركاء الشحن
25 ر.س
عند عدم الاستلام
تؤكد السياسة الرسمية أن مارتينا تعتمد شركات سمسا وRedbox، ويستغرق التسليم عادةً بين 3 أيام وأسبوع عمل حسب المدينة. بمجرد أن تغادر الطلبية المستودع لا يمكن إلغاؤها أو تعديلها.
لا إلغاء بعد الشحن
يبدأ العقد اللوجستي فور تسليم الشحنة لشركة النقل.
عدم الاستلام
إذا لم تُسلّم الشحنة سيتم خصم 25 ر.س عند استرجاع المبلغ بعد وصولها للمستودع.
تحديثات مستمرة
يمكنك التواصل مع الفريق لتعديل موعد التسليم قبل خروج الشحنة.
راسلينا قبل خروج الطلب وسيتم تحديث بيانات شركة الشحن نيابةً عنك.
يتم احتساب الرسوم حسب الوجهة، ويتم الإرجاع للحساب بعد خصم 25 ر.س لخدمات الشحن عند الحاجة.
الفريق متواجد لمتابعة أي طلب لوجستي أو استفسار عن شركة الشحن.
